Air India का महत्वपूर्ण बयान जारी फ्लाइट सर्विस को लेकर सामने आया बड़ा अपडेट

Manu Thakur
3 Min Read

Air India A320 Software Issue

Air India A320 Software Issue(crime awaz india): 29 नवंबर, 2025 विमान निर्माता कंपनी एयरबस (Airbus) के A320 विमानों में आए ग्लोबल सॉफ्टवेयर इश्यू (Global Software Issue) को लेकर अब एयर इंडिया (Air India) का बयान सामने आया है। कंपनी ने शुक्रवार को एक विस्तृत बयान जारी करते हुए यात्रियों की चिंताओं को दूर करने की कोशिश की है। एयर इंडिया ने साफ किया है कि सुरक्षा (Safety) उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और ईएएसए (EASA) व एयरबस के निर्देशों का पालन करते हुए उनके इंजीनियर दिन-रात काम कर रहे हैं। एयरलाइन ने उड़ानों के रद्दीकरण (Cancellations) और देरी को लेकर भी स्थिति स्पष्ट की है।

सुरक्षा हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण है

एयर इंडिया ने अपने बयान में कहा एयर इंडिया में सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है। ए320 फैमिली के विमानों पर अनिवार्य सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर रियलिनमेंट (Hardware Realignment) के लिए ईएएसए और एयरबस के निर्देशों का पालन करते हुए, हमारे इंजीनियर कार्य को जल्द से जल्द पूरा करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं।

40% विमान तैयार हो चुके हैं

कंपनी ने एक बड़ा अपडेट देते हुए बताया कि प्रभावित विमानों में से 40% से अधिक पर रीसेट (Reset) का काम पूरा कर लिया गया है। एयरलाइन ने विश्वास जताया है कि वे ईएएसए द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर अपने पूरे बेड़े को कवर कर लेंगे।

क्या उड़ानें रद्द होंगी?

यात्रियों के मन में उड़ानों के रद्द होने का डर था जिस पर एयर इंडिया ने पुष्टि की है कि इस तकनीकी कार्य के कारण कोई भी उड़ान रद्द नहीं की गई है। कंपनी ने कहा कि उनके नेटवर्क पर शेड्यूल की अखंडता पर कोई बड़ा असर नहीं पड़ा है। हालांकि उन्होंने यह भी माना कि कुछ उड़ानें थोड़ी विलंबित (Delayed) या रीशेड्यूल (Rescheduled) हो सकती हैं।

यात्रियों से की खास अपील

एयरलाइन ने यात्रियों से सहयोग की मांग की है। उन्होंने कहा हम मेहमानों से अनुरोध करते हैं कि वे धैर्य बनाए रखें और हवाई अड्डे के लिए निकलने से पहले airindia.com पर अपनी फ्लाइट का स्टेटस (Flight Status) चेक कर लें या हमारे कॉन्टैक्ट सेंटर (Contact Centre) नंबर 011-69329333, 011-69329999 पर संपर्क करें, ताकि किसी भी असुविधा को कम किया जा सके।” जमीन पर मौजूद हमारे सहयोगी यात्रियों की सहायता के लिए तैयार हैं।

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